Les étapes pour lancer une application mobile

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Les étapes pour lancer une application mobile

Nous passons en moyenne 4,2 heures par jour sur nos smartphones. D’après une étude menée en 2020, les téléchargements d’applications mobiles dépassent les 218 milliards, tandis que nos exigences s’affinent.

Entre expérience immersive et contenu sur-mesure, les utilisateurs de tous les âges ont des attentes toujours plus pointues. Lancer un projet d’application n’est donc pas aussi évident qu’on peut l’imaginer… à moins de connaître les étapes-clés d’un lancement efficace.

Par où commencer : l’analyse de votre environnement

On a compté plus de 6 millions d’applications mobiles disponibles sur les stores en janvier 2021. C’est en analysant cet environnement que vous placerez facilement et intelligemment les curseurs de votre propre lancement. Pour développer votre stratégie marketing et lancer votre application sur les différentes plateformes, l’analyse de votre environnement permettra de :

Comprendre les attentes de vos cibles
Connaître les stratégies de vos concurrents et le détail de leurs offres
Prévoir le meilleur moment pour lancer votre application

Rencontrez vos utilisateurs

Le chiffre : plus de 5,22 milliards. C’est le nombre d’utilisateurs uniques de smartphones au premier semestre 2021, autrement dit plus de 66% de la population mondiale.Parmi ces 5 milliards de personnes se trouvent les futurs utilisateurs de votre application.

Pour les reconnaître, comprendre leurs besoins et capter leur attention, la définition de personas est une étape incontournable. La démarche de Design Thinking que nous mettons en pratique dans nos solutions prend ici tout son sens. Les différents groupes mis en lumière par ces phases d’empathie ont des spécificités propres qui vous aideront à guider votre stratégie de lancement avant même le développement de votre application.

Observez votre marché

Quels ont été les facteurs de succès de vos concurrents ? Quels obstacles ont-ils rencontrés ? Comment votre application va-t-elle se différencier en termes de design ? D’expérience ?

En moyenne, 100,000 nouvelles applis sont lancées chaque mois sur le Google Play Store, 30,000 sur l’App Store côté Apple. C’est donc dans un marché pris d’assaut que vous devrez tirer votre épingle du jeu et transformer vos défis en opportunités. Une analyse intelligente des pratiques marketing permet de comprendre les stratégies de vos concurrents. Le lancement de votre solution n’en sera que facilité, puisque vous proposerez une expérience inédite via des canaux qui vous seront propres.

Un exemple ? Comment notre application mobile Rakuten Mobile Showroom a révolutionné l’expérience client dès son lancement. Une fois que votre environnement n’aura plus de secret pour vous, vous serez en mesure de positionner votre solution et mesurer son succès.

Définir, ajuster et piloter votre réussite

Différents facteurs répondent à différents objectifs. C’est en définissant clairement les objectifs de votre lancement que votre application rencontrera le succès.

Définissez des indicateurs concrets

Selon le modèle de monétisation de votre application, vous pourrez définir des indicateurs de mesure pour le succès de votre solution : le nombre de téléchargements, le classement de votre application sur les stores, les revenus générés par les téléchargements payants…
Ce sont autant de facteurs à définir en amont du lancement pour atteindre vos objectifs. D’après une étude menée en 2020 sur les stores Apple et Android, 90% des applications mobiles sont disponibles en téléchargement gratuit. Mais ces applis sont-elles réellement gratuites ?
Différents modèles vous permettent de suivre de près le succès de votre application :

La souscription: l’installation est gratuite mais une souscription est nécessaire pour accéder à du contenu supplémentaire ou personnalisé
Les achats in-app: après un téléchargement gratuit, des achats intégrés à l’application permettent d’accéder à une expérience plus poussée
La publicité in-app: boostez votre ROI en plaçant de l’espace publicitaire au long de votre parcours utilisateur

Un exemple ? Nos réalisations digitales dans le milieu du sport pour booster l’engagement des communautés. Une fois vos KPIs définis, les premiers éléments de votre stratégie de lancement sont en place. À l’approche du jour J, il est l’heure de préparer vos opérations marketing.

Une stratégie digitale solide

Dans les médias et sur les réseaux sociaux, en passant par le SEO et l’optimisation des stores (ASO), votre visibilité et votre présence online déterminent le succès du lancement de votre application.

Prenez votre place sur les réseaux sociaux

En janvier 2021, on compte 4,20 milliards d’utilisateurs sur les réseaux sociaux dans le monde. C’est parmi ces 53% de la population mondiale que vos futurs utilisateurs vous attendent. Bâtir une audience et engager une conversation avec des utilisateurs potentiels permet d’accompagner chaque phase du lancement.

Votre présence et votre identité sur les réseaux sociaux permettent de transformer une cible en communauté ; en proposant des démos de l’appli et des contenus exclusifs, les utilisateurs sont impliqués dans le développement. Au moment du lancement, ils seront vos meilleurs alliés pour partager les informations !

Le plus : accompagnez vos efforts sur les réseaux avec une landing page dédiée à votre application en amont du lancement. Découvrez la success story de notre app Davis Cup by Rakuten Finals, lancée une semaine avant l’ouverture du tournoi.

Optimisez les stores

Avec plus de 130,000 applications lancées chaque mois sur les stores, l’enjeu est plus que jamais de se démarquer. Tous les utilisateurs doivent passer par un store pour télécharger votre application. Comme pour votre SEO, votre ASO (App Store Optimization) doit donc faire partie de vos enjeux marketing.

Votre objectif est de tirer parti du référencement de ces plateformes : intégrez des mots-clés et des contenus performants à la description de votre appli pour optimiser votre place dans les résultats de recherche.

Racontez votre histoire

Armés de vos premières maquettes et de vos éléments marketing, impliquez les médias dans le lancement de votre app.Comme avec vos utilisateurs, faites preuve de proactivité ! L’enjeu ici est d’apporter du contenu concret, solide et fiable aux médias pour relayer vos informations.

Lors du lancement de notre bibliothèque numérique pour enfants pour ViacomCBS et Nickelodeon, l’implication de la presse a été une évidence. En relayant les bonnes informations via des communiqués et des dossiers de presse, les médias ont permis à notre lancement de rayonner. Retrouvez la success story de notre application ViacomCBS ici.

Pour préparer au mieux le développement et le lancement de votre appli mobile, discutez avec nos experts.